取引会員のQ&A

注文について

• Q：注文後に確認メールが届かないのですがどうしてですか？
• Q：カートに入れて、確定ボタンを押すとカートに戻ってしまうのですがどうしたらよいでしょうか？
• Q：以前注文した商品を簡単に発注できますか？
• Q：最短納期で注文したいときは、どうしたらいいですか？
• Q：過去の注文内容を知りたい時はどうしたらいいですか？
• Q：注文カートの内容を変更したい時はどうしたらいいですか？

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配送について

• Q：不良の商品があった場合の対応はどのようにしたらよいですか？
• Q：複数の納品地域に納品したいのですがどうしたらいいですか？

お支払い・帳票について

• Q：納品書が必要な場合はどうしたらいいですか？
• Q：【銀行振込】請求書や領収書はどこで確認できますか？
• Q:見積もりの取得方法を知りたい
• Q：マネーフォワードケッサイの増枠申請がしたいです。
• Q：【銀行振込】で複数の注文をまとめて振り込みしてもいいですか？
• Q：【銀行振込】の口座と金額を確認したいです。

会員登録について

• Q：会員登録の情報を変更したいのですがどうしたらいいですか？